PABX IP Virtual | Benefícios Home Office | Funcionalidades PABX IP Virtual

PABX IP Virtual – Home Office

é uma solução de Telefonia Virtual que atende as necessidades de empresas que precisam se adequar para o Trabalho Remoto (Home Office) de seus Colaboradores em momentos de crise para evitar a disseminação e contágio do novo Coronavírus (Covid-19).

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Como funciona o

PABX IP Virtual?

Applainces (servidores) Virtuais que podem ser acessados por seus Colaboradores para integração de Equipes para trabalho em Home Office. Disponíveis em diversos planos diferenciando-se em quantidade de ramais conectados e funcionalidades.

BENEFÍCIOS DO PABX IP VIRTUAL PARA HOME OFFICE

Rápida implementação

Minimiza o tempo de indisponibilidade do seu time.

Flexibilidade na Solução

Solução pode expandir ou ser alterada rapidamente para atender necessidade do cliente.

Segurança das conexões

Ramais Remotos se conectam ao servidor central dentro do Datacenter, através de VPN.

Flexibilidade nos Ramais

Os ramais IPs podem ser Softfones, instalados em Smartfones, Notebooks ou Desktops, ou Ramais IPs físicos de diversos modelos e com diferentes funcionalidades.

Resiliência nos servidores

PABX implementado em servidores redundantes, com tolerância a falha, hospedados em datacenter com contingência de Energia, Refrigeração e conexão Internet.

Flexibilidade na Conexão:

A conexão dos Ramais IPs podem ser feitas através de link dedicado, conexão residencial, Wifi Públicos ou privados e conexões 3g ou 4G

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES

Gravador Digital de Chamadas

URA - Menu de Atendimento

Voice-Mail e Voice-Mail to E-Mail

Ramais remotos via SmartPhone

Roteamento de chamadas

Bilhetador e Tarifador de chamadas

Auto Provisionamento de Ramais

Múltiplas salas de Conferência

Administração via WEB

Hibrido, se conecta ao PABX legado

Ligação entre filiais via ramal

Módulo de Call-Center

Relatórios Gerenciais

Servidor de Fax Integrado

MODALIDADES DE IMPLEMENTAÇÃO

Recomendado para grandes parques telefônicos com grande fluxo de chamadas, como call-centers ou corretoras de valores.

Recomendado para pequenos parques telefônicos ou ambientes onde os ramais ficam separados geograficamente conectados através da Internet.

DEPOIMENTO DE CLIENTES

...vantagem do suporte em computador é que você entra online, você está em outro local, você consegue corrigir algum problema a distância, ou, se não corrigir, detectar...

Carlos Cantarella, Sistema Clube de Comunicação

...nós precisamos de uma solução na parte de telefonia e gravação. Comos nós trabalhamos com bolsa de valores, é fundamental, por lei até, que...

Caio Figueiredo Lellis, TBC

Na verdade a ezvoice salvou o prédio da labcom, porque nós teríamos um prédio com toda a infra que nos atendesse pronta, porém ...

Luiz Borsato, Labcom

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