ezVoice Telecom - Pabx IP Asterisk

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COM SEUS CLIENTES
PELO BROWSER
SEM PAGAR NADA

Seu cliente não paga nada e sua empresa também não.
Todas as ligações sobre IP, gravadas e na nuvem.
Simples e seguro. Peça agora o seu orçamento!

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EXCLUSIVA E PERSONALIZADA!

CONHEÇA O EZCall

Com o objetivo de atender empresas de qualquer porte e segmento de mercado, a ezVoice desenvolveu
uma sistema telefônico IP que pode realizar chamadas para sua empresa via Browser utilizando o
microfone do próprio computador chamado EZCall, que é ofertado em 3 diferentes planos que atendem as
mais diversas necessidades de negócio.

Conceito Click2talk

BENEFÍCIOS DA APLICAÇÃO

Icon Certificado

Aumento de Credibilidade

Aumento de Credibilidade

Compradores on-line se sentem mais seguros em sites de compras quando falam com um vendedor por voz.

Icon Carrinho

Diminuição de abandono na compra

Diminuição de abandono na compra

Pesquisas revelam que 77% dos abandonos no processo de compra se dão pela incapacidade de sanar dúvidas naquele momento.

Icon Baixo Custo

Ligação a custo zero

Ligação a custo zero

Por não ser utilizado telefone fixo nem celular, o cliente não possui custos para falar com a empresa.

Icon Chat

Comunicação em tempo real

Comunicação em tempo real

Comunicação imediata, sem a espera por respostas via e-mails ou contatos posteriores.

POSSIBILITA INTERAGIR COM…

Icon Compra Digital

Web Site/ECommerce

E-Commerce, Sites Institucionais, Landing Pages, Sites Logados, Intranets, Extranets

Icon E-mail

E-mail

Mail marketing, Newsletter, Assinatura de E-Mails  Corporativos

Icon Sociais

Redes Sociais

FanPage no facebook, post patrocinados, links em adwords e outras formas de divulgação

Icon Suporte

Dept. Comercial/Suporte

Interagir via voz diretamente com equipe de comercial e suporte técnico

Icon Checagem

Pesquisa de Satisfação

Efetuar pesquisa de satisfação usando voz ou URA automatizada

Icon Acordo

Relacionamento com Cliente

Executa consultas em tempo real de números telefônicos na base da dados de portabilidade, recuperando sua operadora

FUNCIONALIDADES DO PRODUTO

Histórico de ligação
Relatório completo com Site de origem, Ramal de atendimento, Data e Hora da chamada.

Gravação
Grava todas ligações feitas para a solução e disponibiliza em MP3 via WEB.

Voice Mail
Caixa postal em caso de não atendimento com redirecionamento para e-mail.

Horario de atendimento
Configuração de horário e dia de atendimento.

Direcionamento de chamadas
Chamadas podem ser redirecionadas para múltiplos ramais ou linhas.

Múltiplas Tecnologias
Chamadas podem ser recebidos em Ramais IPs, Softfones, PABX, SmartPhone ou Linhas Fixas.

Caller ID com GEO IP
Identifica a localização ( cidade, estado e pais ) de onde o cliente esta falando.

App para Android e IOS
Pode receber chamadas através de APP em Smartphone via 3G, 4G ou WIFI.

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