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ezBroker - Agilidade em atendimento

Avançado sistema de telefonia para Brokers que possui as mesmas funcionalidades de um sofisticado console telefônico utilizado em mesa de operações. Todo o gerenciamento de ligações é feito através de uma interface WEB e um ramal IP convencional, permitindo gerenciar multiplas ligações simultâneamente, seja em conferência, privativo ou em publico, ainda possibilitando o compartilhamento de ligações entre operadores, e tudo isso com com poder de apenas um click.

Vantagens

Vantagens

  • Interface visual simples e intuitiva.
  • Baixo custo de aquisição e manutenção.
  • 100% Web.
  • Licenciamento por usuário.
  • Ganho de produtividade.
  • Gerenciamento via web.
  • Redução de custo operacional.
  • Substituição de equipamentos que possuem alto custo de aquisição/manutenção.
Funcionalidades

Funcionalidades

  • Conferência com controle avançado por participante.
  • Configurações e personalizações do painel ficam atreladas ao perfil de acesso do usuário.
  • Compatilhamento de ligações entre operadores.
  • Discagem rápida.
  • Autenticação por usuário.
  • Retenção de ligações.
Requisitos

Requisitos mínimos

  • ezIPBX.
  • Navegadores compatíveis: Safari, Google Chrome e Firefox.
  • Endpoints e softphones compatíveis com protocol SIP.
 

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DEPOIMENTOS